Неделю назад я заказала электроплиту в интернет магазине. Но сейчас я передумала её покупать. Скажите, могу ли я отказаться от этой покупки? Как это сделать?



задан 18.03.12 - 17:54

yu8l8ya's gravatar image

yu8l8ya
2.5k12898


Отказаться от покупки в интернет-магазине можно. Алгоритм действий зависит от того, на какой стадии находится процесс покупки. Если вам ещё ничего не выслали, а денег вы не переводили, просто напишите письмо в магазин по указанному адресу для связи.

В случае, когда покупка оплачена, а товар ещё не высылался, то сообщите магазину об отказе. Вам должны вернуть деньги полностью.

Если же отказ происходит после доставки курьером товара до вашего дома, то придётся оплатить обратную перевозку на склад.

Вернуть электроплиту в интернет-магазин можно даже в течение 7 дней после доставки её к вам домой. Но тогда упаковка должна быть не повреждена, а товар не должен использоваться.

Ни в одном из перечисленных случаев покупатель не обязан предъявлять какие-то уважительные причины отказа от покупки. Вы вправе отказаться от приобретения без объяснений причин.

ссылка

ответ дан 23.03.12 - 08:16

Varvara68's gravatar image

Varvara68
1.9k127

Отказаться от покупки в интернет-магазине можно. Алгоритм действий зависит от того, на какой стадии находится процесс покупки. Если вам ещё ничего не выслали, а денег вы не переводили, просто напишите письмо в магазин по указанному адресу для связи.

В случае, когда покупка оплачена, а товар ещё не высылался, то сообщите магазину об отказе. Вам должны вернуть деньги полностью.

Если же отказ происходит после доставки курьером товара до вашего дома, то придётся оплатить обратную перевозку на склад.

Вернуть электроплиту в интернет-магазин можно даже в течение 7 дней после доставки её к вам домой. Но тогда упаковка должна быть не повреждена, а товар не должен использоваться.

Ни в одном из перечисленных случаев покупатель не обязан предъявлять какие-то уважительные причины отказа от покупки. Вы вправе отказаться от приобретения без объяснений причин.

ссылка

ответ дан 23.03.12 - 07:51

Varvara68's gravatar image

Varvara68
1.9k127

edited 23.03.12 - 08:15

Ваш ответ
toggle preview

Следить за вопросом

Через Email:

Once you sign in you will be able to subscribe for any updates here

Через RSS:

Ответы

Ответы и комментарии

Markdown Basics

  • *italic* or _italic_
  • **bold** or __bold__
  • ссылка:[text](http://url.com/ "заголовок")
  • изображение?![alt text](/path/img.jpg "заголовок")
  • нумерованный список: 1. Foo 2. Bar
  • to add a line break simply add two spaces to where you would like the new line to be.
  • основные теги HTML также поддерживаются


Теги:

×216
×25
×16

Задан: 18.03.12 - 17:54

Просмотров: 1,609 раз

обновлён: 23.03.12 - 08:16

2010—2018 © СуперОтвет
Сервис вопросов и ответов